社群銷售 :行銷與業務們,請用「內容策展」的思維在社群進行銷售
傳統的業務開發模式,是採取電話陌生開發(cold call)的方式進行,但這個方式,常讓業務人員吃閉門羹,很多人一聽到推銷內容就掛斷電話。業務的時間寶貴,在社群媒體蓬勃發展的時代,可以選擇更有趣、對客戶更有價值的做法,就是用「內容策展」在社群進行銷售。
傳統的業務開發模式,是採取電話陌生開發(cold call)的方式進行,但這個方式,常讓業務人員吃閉門羹,很多人一聽到推銷內容就掛斷電話。業務的時間寶貴,在社群媒體蓬勃發展的時代,可以選擇更有趣、對客戶更有價值的做法,就是用「內容策展」在社群進行銷售。
行銷人員經常依據年齡、性別、職業別等人口統計資料來制定行銷策,但單靠人口統計資料有很多盲點,因為你只能知道對象是誰,而不能知道他們想要什麼,畢竟每個消費者的意圖都不一樣,有些想獲得建議,有些想獲得靈感,有些想獲得產品評價。要吸引到有用的流量,進而提高轉換率,你的內容必須考量到消費者意圖。
科技發展與時代進步改變了消費行為,促使行銷策略不斷演進。近年來,在社群紅利銳減、廣告費逐年攀升的情形下,內容行銷又重新獲得企業主的重視,紛紛將內容行銷視為企業行銷的核心基礎。隨著2018年進入尾聲,一起搶先掌握 2019年內容行銷發展的趨勢!
企業行銷部門紛紛導入AI技術,未來的內容行銷會是什麼樣的景象呢?
自動產出制式內容:由AI演算法操刀的制式內容文章將更為常見
內容策劃更有效率:行銷人員將加強使用AI技術,提供更精準的客製化內容
透過預測加強行銷力度:智慧化預測技術找出潛在顧客,以及各個顧客者所處的購買階段,適時適地提供合適內容
即時互動改善顧客體驗:AI技術將會更廣泛應用在與顧客即時互動,以提升顧客體驗。
Google在網頁排名評鑑準則中新增了YMYL網頁類型,對這類型網頁的審核有三大準則-專業性、權威性與可靠性,符合這些準則,網頁就能獲得高排名。具體加強SEO排名的方法包含:在網站上提供詳細的公司或品牌介紹、聯絡資訊與客服網頁、經常更新網頁內容、移除影響搜尋的網頁廣告、確定使用者可在行動裝置上瀏覽內容。
內容行銷著重解決顧客問題,FAQ是解決顧客問題最直接的方法。新的SEO遊戲規則,讓你更輕鬆用FAQ解決消費者問題、精準與有需求的人溝通!
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