經典案例分析彙整 | 內容行銷高峰會

毛經濟爆發！用這三招擄獲毛小孩的奴才們

對寵物主而言，寵物不只是動物，更是家中的一員。許多飼主寧願縮衣節食，也要給自己的毛小孩最好的。寵物市場競爭愈來愈激烈，無論是寵物周邊產品、飼品買賣、照護服務產業，該如何用內容脫穎而出呢？此篇文章將告訴你如何用內容幫助寵物主解決毛小孩的問題，並提升毛小孩的生活品質，讓他們對你死心塌地。

台灣純淨保養品牌「綠藤生機」與鮮乳品牌「鮮乳坊」首度跨界合作，捨棄複雜，回歸純淨，是兩個品牌的共同理念，也成為合作的契機。攜手推廣肌膚保養新觀念，藉由熟悉的成分，提供肌膚更安心的保養。

顧客們能夠獲取資訊的管道太多了。內容行銷是提供資訊、提昇顧客心佔率的角色，若要用來做導購須考量諸多面向，如果公司只關注漏斗的某幾個階段，那被忽略的將是最核心的顧客體驗。所以內容行銷策略真正要思考的，如何用內容為顧客創造良好的體驗？讓內容成為打造良好顧客體驗的管道及工具。

在少子化趨勢下，家長愈來愈捨得花錢給孩子最好的。許多家長購買母嬰用品時，在意的不是價格，而是能產品的安全性與價值。因此，母嬰用品的內容行銷不能再像以往一樣價格取向，更不該一昧地宣傳產品功能。雖然母嬰用品包含嬰兒用品，但主要照顧者（通常是媽媽）才是出錢的老大，因此行銷必須切中媽媽的痛點。

網路上有數不清的服飾品牌電商，賣的商品大同小異，該如何用內容突顯自己的獨特性，吸引消費者目光呢？如果無法從產品設計、設計技術、功能或規格等硬特性創造差異化，不妨從品牌故事著手，展現公司特有的價值觀、信念、發展過程、願景、傳承的資產與設計靈感，走動之以情的路線，建立情感連結，獲得消費者的認同感。

時尚品牌的行銷人員除了要隨時掌握潮流，還要贏得消費者的認同感，如何讓品牌與消費者的生活密不可分呢？每個人都有夢想的生活方式。用內容展現與你的產品有關的各種生活型態，讓消費者知道你能幫他們實現夢想中的生活，這會比吹捧產品功用與特性更具說服力。

PinChing Wu 五月 14, 2019 五月 14, 2019 經典案例分析

為什麼金融行銷內容常讓消費者看得頭昏腦脹？消費者只想知道如何規劃保險、理財、儲蓄，要如何寫得淺顯易懂又不失專業，身為金融業行銷的你也有這個困擾嗎？如果還不知道自己盲點在哪，以下四個重點或許能幫你從消費者的角度創作好讀好懂的金融商品行銷內容。

這個「關於你」頁面很吸睛，內容也很貼心，它提醒了我「我們的內容，必須和受眾產生連結」，所謂的連結，除了告訴受眾我是誰、我有什麼，還要從受眾的角度出發，幫他們描繪出幾個場景，因為人們最優先在意的是自己的需求，如果其中一個場景說中了他們所面臨問題、痛點，那匹配的機率就提高了！

除了用在行銷與業務用途，你知道內容還能做為客服工具嗎？現在許多人遇到產品問題，都習慣先上網搜尋問題原因與解決方法，而不是直接連絡客服人員。這時，內容就可以發揮極大效用。讓內容代替你發言。利用教育性、娛樂性或經驗性的文章解決顧客的疑問與問題，你將能建立起權威性與意見領袖的形象。

年假結束，該做正事了。這九天我看了幾百支抖音影片，錄了幾十支抖音，有個目標鞭策自己，也算是意外的收穫。