做對這五件事,Richart 用內容行銷打造良好 顧客體驗

顧客們能夠獲取資訊的管道太多了。內容行銷是提供資訊、提昇顧客心佔率的角色,若要用來做導購須考量諸多面向,如果公司只關注漏斗的某幾個階段,那被忽略的將是最核心的 顧客體驗 。所以內容行銷策略真正要思考的,如何用內容為顧客創造良好的體驗?讓內容成為打造良好顧客體驗的管道及工具。

苦生內容卻無成效?你的團隊內容行銷策略一致了嗎?

常聽到很多企業主說經營 Facebook 粉絲頁、Instagram,找了網紅業配,投放廣告,官網SEO也做得不錯等,總之什麼都做了,為什麼成效仍然不好,在消費者心中的存在感很低?多數是因為把大多數力氣花在戰術執行上,缺乏聚焦在一致的內容行銷策略思維。

內容行銷怎麼做?六步驟建立完整的內容行銷策略

內容行銷做得好能讓你的品牌長期出現在 Google 搜尋的第一頁,讓消費者第一眼就看到你,更能獲得消費者長期信賴,在各種社群平台成效日益下滑的情形下,品牌、電商都已意識到內容行銷的必要及價值,所以內容行銷的討論已經不再是「要不要做」而是「該怎麼做」。

導入AI 前先想這四個問題 ,美國科技行銷專家帶給我的一些思考

AI 在台灣大型企業的採用率已達到 45.8%,除了投入預算研發人工智慧與自動化技術,也將其導入到內部團隊的各項流程中,其中屬醫療產業的應用較為成熟,其他產業如金融、製造業、服務業等也積極跟進中,整體來看,台灣企業對於 導入AI 都磨刀霍霍。但對資金、規模較小的中小企業主來說,若想搭上 AI 趨勢,該怎麼開始?

一定要「倒金字塔」?以消費者導向的商業新聞稿更有效!

雖然常看到企業發新聞稿,但很多人仍然搞不清楚, 商業新聞稿 和一般新聞有什麼不同?或是擔心自己的新聞稿成效不佳、發布之後石沉大海。其實發布新聞稿也是一種內容行銷的方式,本篇文章將告訴你,發布新聞稿的價值與注意事項,希望幫助更多企業能透過新聞稿達到更好的內容行銷效果。

社群銷售 :行銷與業務們,請用「內容策展」的思維在社群進行銷售

傳統的業務開發模式,是採取電話陌生開發(cold call)的方式進行,但這個方式,常讓業務人員吃閉門羹,很多人一聽到推銷內容就掛斷電話。業務的時間寶貴,在社群媒體蓬勃發展的時代,可以選擇更有趣、對客戶更有價值的做法,就是用「內容策展」在社群進行銷售。

除了「關於我們」,用「關於你」頁面與讀者產生連結!

這個「關於你」頁面很吸睛,內容也很貼心,它提醒了我「我們的內容,必須和受眾產生連結」,所謂的連結,除了告訴受眾我是誰、我有什麼,還要從受眾的角度出發,幫他們描繪出幾個場景,因為人們最優先在意的是自己的需求,如果其中一個場景說中了他們所面臨問題、痛點,那匹配的機率就提高了!

用內容行銷創造網站流量,吸引潛在客戶,你可以這樣做!

數位時代下企業官網已經是最基本、不可或缺的行銷媒介之一,該怎麼讓自己的官網在眾多同行中脫穎而出?試試內容行銷吧,它將幫你的品牌提升到新的層次。
我們為您整理 4 個技巧,希望幫助你在行銷森林中,找到自己的明路……