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【商業新聞稿 100 問 no.17】張瑋容｜商業新聞稿可不可以用來洗負評？
網路言論自由，對於消費者來說，留下負評很容易；但對品牌而言，處理一則負評可得耗費不少心力。當企業發生 負面新聞 ，該怎麼辦？正確的做法應該是「平時多累積」！於Google前三頁，多累積「正面品牌形象新聞」、「傳遞品牌理念新聞」。 萬一出現負評，比較不容易出現於Google第一頁。
2020 年 11 月 23 日
網路言論自由，對於消費者來說，留下負評很容易；但對品牌而言，處理一則負評可得耗費不少心力。當企業發生 負面新聞 ，該怎麼辦？正確的做法應該是「平時多累積」！於Google前三頁，多累積「正面品牌形象新聞」、「傳遞品牌理念新聞」。 萬一出現負評，比較不容易出現於Google第一頁。
透過 新聞稿 發佈，可以幫助品牌服務或商品在媒體上做適當的曝光，以推助整體形象和累積消費者的可信賴感與好感度。當渴望曝光與宣傳時除了配合節慶時間還可以如何 規劃 呢？
「 新聞稿 的設定讀者是誰？」如何幫商品設定 目標族群 （Target Audience,TA）？如果你的回答是：「我們的目標族群是18歲到65歲，都可以。」這樣的設定過於廣泛和籠統等於沒有設定。到底目標族群是誰，要如何找到他們呢？如何從這片紅海脫穎而出？又剛好打中TA的痛點？
圖片能讓報導變得多采多姿，新聞稿發佈的過程中，每一個環節都十分重要，不能馬虎。 新聞照片 在一則新聞報導或新聞稿中佔據很關鍵的一部分。新聞稿的照片要怎麼樣挑選比較好？有哪些注意事項呢？
新聞稿 什麼時候發佈最有效？客戶常問，新聞稿在禮拜一刊登比較好？還是禮拜二？還是禮拜五？不論星期幾，大眾每天都會看新聞。所以，不管安排什麼時間 曝光 ，它的效益影響其實不大。
「我該先做品牌/ 人物 專訪 還是 新聞稿 ？」無論撰寫專訪或新聞稿，都必須置入相符的議題及關鍵字，才能在Google搜尋發揮長尾效益。如果能夠配合年度行銷時程發布新聞內容，就能穩紮穩打累積品牌的數位資產。
跟大家談談這個非常有趣問題：「 新聞稿 可以用 部落格 的寫法來寫嗎」？答案當然是「不行」。新聞稿與部落格，不管是語氣、格式或用詞都截然不同，本篇列出2大重點，輕鬆掌握新聞稿和部落格差異。
振興三倍券正式上路，加上正值暑假，台灣掀起一波「 報復性消費 」！為搶得後疫情時代商機，實體通路、品牌紛紛祭出破盤優惠。根據萬事達卡的調查顯示，有74%民眾願意分配最多預算在外出旅遊及聚餐！
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新聞稿是企業常見的公關、行銷工具，舉凡新品發布、舉辦活動、募資、品牌重大消息發佈等，都可以運用新聞稿上媒體宣傳。發布新聞，不應只追求當下或當天的短暫點閱數、瀏覽量，而是要從網路搜尋的長尾流量及排名，去評估新聞稿的後續效益。
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