【老闆來開講】從社工到 SHOPPING99 創辦人, 彭思齊不變的是喜愛「分享」的心

【老闆來開講】本期嘉賓

彭思齊(Sharon),SHOPPING99 耐德科技共同創辦人。

節目主持人:張瑋容

SHOPPING99 屹立不搖20年,透過「分享」陪消費者成長

耐德科技旗下購物網站 SHOPPING99,成立至今將近20年,在變化、發展快速的電商環境中,SHOPPING99 如何屹立不搖?答案是共同創辦人彭思齊(Sharon)一顆熱愛分享的心。

SHOPPING99 主打女性消費者,所販售商品多由 Sharon 親自挑選、試用,從化妝品、保養品到 3C 等日常用品皆有販售。 Sharon 發現近年來消費者對美體保養需求提升,卻對挑選 SPA 館有許多疑慮,為了將美體保養的好分享給消費者,SHOPPING99 引進 SPA 體驗券,替消費者做第一線把關,篩選合法安全的 SPA 會館,同時與信託合作,讓消費者更有保障。

17年電商採購經歷,「雪倫好物分享團」讓你買得安心

十幾年過去,許多陪伴 SHOPPING99 長大的忠實顧客成為了媽媽,同樣身為媽媽的 Sharon 了解媽媽族群的消費考量,「為家人而買」、「更加重視品質」,於是 Sharon 創立臉書社團「雪倫好物分享團」,只分享自己喜歡、信任的好東西,Sharon 的選品眼光,也受到團友媽媽們信賴。

在開團前,檢查產品標示、檢驗報告和相關認證是一定會做的功課。此外,還會動員先生、公司小幫手一起對產品進行測試、分析,慎重地將真正的好物分享給社團內的媽媽們。

「雪倫好物分享團」助媽媽顧家,團購社團充滿人情味

媽媽們團購都買些什麼?蛋捲、蘿蔔糕、發熱衣都是雪倫好物分享團中的熱門商品,還有「護眼檯燈」也是令人意想不到的熱賣商品,選品種類多樣化,卻都是媽媽們要買來照顧全家人的心意。

食物類總是社團熱門團購品項,曾經有媽媽留言表示因工作繁忙,準備晚餐的時間很少,跟團購買了 Sharon 親自挑選的雞湯料理包,照顧了家人的胃,媽媽也感到滿足。這些團友的回饋,也給 Sharon 滿滿的成就感。

「雪倫好物分享團」的社團經營模式能快速、有效地和團員互動,不僅幫助 Sharon 了解消費者需求,也拉近和消費者的距離,讓團購充滿人情味。

雪倫好物分享團
「雪倫好物分享團」為 Sharon 專為媽媽族群成立的臉書團購社團。(圖片來源:雪倫好物分享團

Sharon:「愛家人,也要好好愛自己」,觀念從媽媽做起

Sharon 曾在社團開彩妝、保養品類的團購,但反應卻不熱烈,反而是發熱衣讓媽媽們毫不猶豫替全家人購買好幾件,她為此感到十分困惑,直到有天先生問她:「你不覺得社團的媽媽就跟你一樣,花很多時間、金錢在照顧家人,卻很少好好照顧自己嗎?」才一語點醒夢中人。

被先生點醒後,Sharon 才了解,「媽媽要先照顧好自己,才能持續照顧好家人。」她決定從自身做起,將此觀念分享給社團的媽媽們,增加女性服飾、鞋子、保養品等商品團購,鼓勵媽媽愛家人也要愛自己,把自己照顧好,才有更多能量照顧家人。

「台灣女董事協會」,一群愛分享的女性菁英

在電商業耕耘將近20年,Sharon 認識一群同樣喜愛分享,且相當有能力、影響力的女性創業家,她們是「台灣女董事協會」。台灣女董事協會成員由女性企業創辦人、高階主管所組成,創辦人發現台灣社會普遍還是認為女性是接受他人幫助的角色,但她致力於扭轉這樣的刻板印象,號召同樣有能力的女性夥伴一起投入幫助社會、到偏鄉服務等公益活動。

台灣女董事協會
「台灣女董事協會」熱心於公益,也在企業界具有影響力。(圖片來源:台灣女董事協會粉專)

Sharon 和台灣女董事協會造訪位在台東的均一實驗學校,在這趟旅程中她深刻了解協會「取之於社會,用之於社會」的理念及作為,讓 Sharon 非常感動。從社工、創業家,到成為媽媽、身為家庭的主要照顧者、「雪倫好物分享團」團長,再到參與了台灣女董事協會,Sharon 扮演著各種角色,用熱愛分享,回饋社會的初衷,發揮她的溫柔而堅定的影響力。

【老闆來開講】第七集來賓, SHOPPING99 耐德科技共同創辦人 , 彭思齊(Sharon) 。

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