時尚品牌賣的其實是__!內容行銷第一步:融入生活,讓消費者參與

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服飾配件對現代人來說已不只是生活必需品,更是個人風格或生活態度的展示。時尚品牌的行銷人員除了要隨時掌握潮流,還要贏得消費者的認同感。如何讓品牌與消費者的生活密不可分呢?

你賣的不是產品,而是一種生活方式

每個人都有夢想的生活方式。用內容展現與你的產品有關的各種生活型態,讓消費者知道你能幫他們實現夢想中的生活,這會比吹捧產品功用與特性更具說服力。

快時尚品牌H&M知道他們必須立即滿足消費者的渴望,不然他們就會投向其他品牌懷抱。因此H&M將品牌形象與便宜又好看的時尚生活緊密連結,只要想到快時尚,就想到H&M。此舉成功吸引到廣大的年輕族群。

女性運動服飾品牌Lorna Jane的圖片描繪出不同生活型態,並將品牌與健康生活結合。Source:  Lorna Jane
女性運動服飾品牌 Lorna Jane 的圖片描繪出不同生活型態,並將品牌與健康生活結合。Source:  Lorna Jane
消費者獲得參與感,進而與品牌互動

消費者平常只能在螢光幕前看到名人的完美形象,因此幕後花絮或與名人平日生活有關的內容特別能引起消費者的興趣。將消費者拉進品牌的內部世界,讓他們感到更貼近、更參與其中,你就更有機會與他們對話,這也是維多利亞的秘密利用幕後花絮幫時尚週預先創造話題的原因。

幕後花絮讓粉絲一窺偶像的真實面貌,例如在後台上妝、穿著居家服、與其他人閒聊的模樣。Source:EveningStandard
幕後花絮讓粉絲一窺偶像的真實面貌,例如在後台上妝、穿著居家服、與其他人閒聊的模樣。Source:EveningStandard
讓消費者主動分享穿搭照,大幅增加參與感

另一種能有效增進互動的內容是使用者原創內容。除了增加品牌知名度、提高品牌信任,這類內容還是將消費者順勢導引至相關產品頁的絕佳管道。看看ASOS怎麼操作吧!在ASOS的 #AsSeenOnMe活動中,消費者分享他們穿著ASOS服飾的照片,並附上特定的主題標籤,ASOS再設計相關產品的網頁,然後將照片轉貼到IG,讓消費者看到其他人的照片後,可以馬上買相同服飾。

ASOS利用#AsSeenOnMe活動成功提高互動率,並讓消費者從同儕團體獲得可靠的產品評價。Source:ASOS
ASOS 利用 #AsSeenOnMe 活動成功提高互動率,並讓消費者從同儕團體獲得可靠的產品評價。Source:ASOS
2015年,CK 推出 “I _____ in #myCalvins” 活動,請民眾分享他們穿著 CK 服飾的情境照,四個月就創造450萬個互動。Source: Elle

時尚品牌的定位很容易與人們的生活產生距離感。透過內容行銷,將品牌變成一種生活方式,你就能擁有最忠誠的顧客。


Reference:
https://www.relevance.com/why-is-content-as-important-as-imagery-for-your-fashion-business/
https://izea.com/2017/10/24/fashion-content-marketing/
https://upcity.com/blog/how-fashion-brands-can-leverage-content-marketing/
主圖來源:Unsplash


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