B2B行銷幫倒忙？快用這幾招找回客戶目光

「常收到供應商寄來的，不是產品規格書，就是推銷產品的行銷內容，根本無法解決我的問題。」身為 B2B內容行銷人員的你，一定希望發出的內容，對客戶來說都能吸睛又有趣？如果你正苦惱該用什麼樣的內容吸引讀者，以下建議或許可以給你一些 B2B行銷方向。

「常收到供應商寄來的，不是產品規格書，就是推銷產品的行銷內容，根本無法解決我的問題。」做 B2B 行銷的你，一定希望發出的內容，對客戶來說都能吸睛又有趣？如果你正苦惱該用什麼樣的內容吸引讀者，以下建議或許可以給你一些方向。

B2B 行銷內容難免會提及專有名詞或專業術語，例如講到網路設備，就會提到 TCP/IP 協議，提到金融產品，免不了看到熊牛市等名詞。讀者通常對自己的專業知識感到自豪，因此不用視術語為洪水猛獸，只要用得適時、適當，讀者還會感到親切，覺得自己的專業受到重視。

B2B 讀者對熱門話題與未來趨勢特別有興趣，尤其是年底與年初這段期間，他們會希望能率先掌握今年度的發展，因此與未來展望有關的內容更容易贏得青睞。如果你的內容與提升業績、營收或獲利有關，就更能吸引讀者駐足，畢竟他們最終目的不是解決問題就是創造營收。

B2B 讀者通常希望直接在內容找到解決方案。因此在撰寫內容時，先提出目標受眾產業中常見的問題，再詳細刻畫問題，讓讀者有切身之痛，最後再提出解決之道。

B2B 讀者希望能從產業的應用案例汲取經驗，避免重蹈覆轍，進而加速達成目標，因此這類內容很具吸引力，例如分享你如何幫客戶解決問題或達成目標的經歷，或提供解決問題的步驟。應用案例與指導型內容的好處是，你可以很自然地在內容中置入自家的產品或服務，而不會引起反感。

比起一般消費者，B2B 讀者對內容的真實性與準確性較常抱持存疑態度，因此引用可靠的資料來支持內容論點很重要，特別是對象為採購人員時，更需要提供有力證據幫助他們說服決策者，展現你的貼心。

B2B 讀者對內容專業度、深度與效益的重視程度遠高於一般消費者，記住文中這五個重點，提升你的內容價值，成為讀者信賴的品牌。