跳脫社群網站思維,用LinkedIn做好 B2B行銷

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LinkedIn不是用來找工作的嗎?怎麼會和內容行銷扯上邊呢?這或許是你我共同的疑問。然而,愈來愈多公司將LinkedIn作為B2B的行銷利器,並獲得亮眼的行銷成效,以下就帶你看看如何用LinkedIn創造持久的互動關係。

B2B行銷:用LinkedIn與使用者對話,用流量創造營收 (Source: Pixabay)
用LinkedIn與使用者對話,用流量創造營收 (Source: Pixabay)
發布有內涵的純文字內容

臉書、IG上的內容大多以圖片或影片為主、文字為輔,但LinkedIn使用者通常期待看到有深度的專業內容,因此必須反其道而行。

B2B內容行銷專家John Espirian發現,比起其他類型的內容,在LinkedIn上發布純文字的短文更能夠吸引人們駐留與閱讀,進而獲得更多讚、留言和閱讀數。

B2B行銷:實驗證實,純文字內容的留言與閱讀率居冠 (Source: Espirian)
實驗證實,純文字內容的留言與閱讀率居冠 (Source: Espirian)
積極回文把握互動機會

許多企業發布內容,就覺得任務完成,也不會回頭查看讀者留言,即使文章獲得熱烈迴響,他們依然視而不見,白白錯失絕佳的互動機會。

B2B行銷:回覆每則留言,抓住對話機會 (Source: Espirian)
回覆每則留言,抓住對話機會 (Source: Espirian)

要提高內容互動率,最簡單的做法就是在文末提出問題,請讀者分享心得或意見,並用心回應每則留言。在此,John Espirian提供一個小秘訣,不要一次回覆所有留言。例如發文後一小時內盡快回覆大部分留言,之後每隔一段時間回覆幾則留言,以延長互動時間。

撰寫原生內容

大部分企業使用社群網站最終都是將流量導回官網,但LinkedIn可不一樣,把人留下來反而可以獲得更高的互動。利用LinkedIn網站提供的寫文章功能,用原生內容留住目標受眾,同時建立你的品牌形象。

什麼樣的內容適合在LinkedIn上發布呢?既然LinkedIn是B2B平台,只要是和公司有關的主題,都可以嘗試,例如高階主管的管理哲學、公司最新消息、公司文化與員工的工作趣事、工作訪談或感人故事、獲獎新聞或里程碑、公司履行社會責任的案例等等。

提供分析與見解

人人都會轉貼與分享文章,但只轉貼文章不僅無法突顯你的獨特性,也會製造距離感。在分享文章的同時,提供你的見解、想法或分析,創造更多附加價值,讀者自然會黏著你不放。

B2B行銷:Bloomberg用創辦人的名言來回應分享的新聞。( Source: Bloomberg )
Bloomberg用創辦人的名言來回應分享的新聞。( Source: Bloomberg )

社群網站的行銷策略不能全體適用,必須考量媒體的屬性與目的,才能投放對的內容,打到對的目標。用文中這些方法,將人留在LinkedIn上,創造源遠流長的雙向溝通。

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Reference:

https://www.agorapulse.com/blog/5-secrets-to-better-brand-engagement-on-linkedin
https://business.linkedin.com/marketing-solutions/blog/linkedin-sponsored-content/2016/5-ways-to-increase-engagement-with-your-content-on-linkedin
https://www.searchenginejournal.com/how-to-create-high-engagement-linkedin-posts/271719/#close
https://espirian.co.uk/linkedin-improve-engagement/#data


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