毛經濟爆發！用這三招擄獲毛小孩的奴才們

對寵物主而言，寵物不只是動物，更是家中的一員。許多飼主寧願縮衣節食，也要給自己的毛小孩最好的。寵物市場競爭愈來愈激烈，無論是寵物周邊產品、飼品買賣、照護服務產業，該如何用內容脫穎而出呢？此篇文章將告訴你如何用內容幫助寵物主解決毛小孩的問題，並提升毛小孩的生活品質，讓他們對你死心塌地。

對寵物主而言，寵物不只是動物，更是家中的一員。許多飼主寧願縮衣節食，也要給自己的毛小孩最好的。根據農委會調查，2013 年台灣寵物市場規模已達 200 億，估計今年突破 500 億，寵物市場蓬勃發展，也吸引許多業者加入戰局。

寵物市場競爭愈來愈激烈，無論是寵物周邊產品、飼品買賣、照護服務產業，該如何用內容脫穎而出呢？先檢視你的內容有沒有做到以下這幾點：

從娛樂性、知識性與季節性著手

療癒動物照片人人愛看，曬寵物的粉絲團按讚人數動輒百萬起跳，可見飼主不但喜歡觀看動物照，也樂於分享自家寵物的逗趣模樣。你可以在社群網站上舉辦比賽，請寵物主分享這類照片或影片，號召網友票選出最搞笑或最萌的寵物。

在這個過程中不但能夠增進互動，而且可以透過網友們分享比賽活動，提高品牌能見度。唯有讓消費者與品牌有連結、進而產生信任，才可能有後續的購買行為。（延伸閱讀：雙向互動時代，這三種UGC行銷方式，你做了嗎？）

優質獨特的知性內容可以提高搜尋網站的排名，並吸引讀者回流。把最常見的顧客問題或自身經驗變成各種主題內容，例如特殊的動物行為代表的意義、生病的前兆與醫療資訊、寵物的清潔或訓練方式、健康的飲食習慣或寵物產品的評價等。

持續提供知識型內容的另一個好處是，能夠讓你的品牌顯得更專業，而且也會讓消費者認為你是真心關心毛小孩，而不只是在乎營業額及成交率的商人，黏著度便會自然而然提升。

販售多種寵物保健食品及營養補充品的「寵物迷」，深知寵物健康與行為是飼主最在意的兩個點，因此特地在網站上規劃這兩個專區，提供飼主正確又健康的飼養觀念。簡單來說，「寵物迷」的產品與內容想要替飼主解決的問題是一致的。

主打寵物鮮食的「腳印俱樂部」將網站規劃為「腳印市集」、「腳印廚房」、「腳印學堂」三大部分。除了提供鮮食產品之外，「腳印廚房」更傳授各種食譜，教飼主為毛小孩製作美味料理。

更貼心的是，食譜還設置了「成犬」、「幼犬」、「熟齡犬」、「挑食犬」、「牛肉」、「胡蘿蔔」等常見標籤．讓飼主能夠更快找到所需資訊。傳授食譜除了讓品牌更具專業度之外，美觀照片及簡易步驟也能讓飼主更願意動手做。此時只要在食譜中置入自家產品，飼主買單的機率就會大幅提升。

許多寵物照護和季節有關，尤其是換季時經常造成寵物不適，因此這類內容可以吸引寵物主來逛你的網站，例如春天容易引發的疾病、危害寵物安全的節慶飾品、極端天氣的保護。

可嘗試製作不同形式的內容，例如長短篇文章、電子書、動畫、資訊圖表或影片，發布在適當的平台上，供寵物主免費或有條件地閱讀或觀看，並參考觸及數字或互動狀況隨時進行調整，除了可以大幅提高內容的觸擊率，還能產生不同程度的互動。

你可以採用數位行銷專家 Jane Harrell 的建議，大量運用標題與條列項目，讓讀者在五秒內掌握重點，或用文章或影片，把讀者留住五分鐘，甚至利用相關資料的連結，可以把讀者留住好幾個小時。

飼主經常會在社群平台上交流意見和心得，甚至結伴帶寵物出遊，所以彼此的感情與凝聚力很深厚。透過發文增加互動，盡可能與當地的寵物社群或意見領袖建立與維持良好關係，例如動物行為資源協會或台灣動物緊急救援小組，能讓潛在顧客時常想到你，並提升你在寵物圈的知名度。

不論是在台灣或全球，寵物市場都在迅速成長。如果你能用內容幫助寵物主解決毛孩的問題，並提升毛孩的生活品質，他們就會對你死心塌地。

責任編輯：陳品嘉

主圖來源：pexels