服飾行銷：讓內容代替你發言，在服飾業紅海中殺出重圍

網路上有數不清的服飾品牌電商，賣的商品大同小異，該如何用內容行銷突顯自己的獨特性，吸引消費者目光呢？

用品牌故事創造情感連結

如果無法從產品設計、設計技術、功能或規格等硬特性創造差異化，不妨從品牌故事著手，展現公司特有的價值觀、信念、發展過程、願景、傳承的資產與設計靈感，走動之以情的路線，建立情感連結，獲得消費者的認同感。

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好的品牌故事通常包含這幾個元素：想解決的問題或想滿足的需求、經歷的挫折、創造的新體驗、創辦人的遠見、對社會的回饋。告訴消費者這個品牌想解決的問題，讓人知道這個品牌的存在價值。分享挫折經驗更能拉近與消費者的距離，並展示解決困難的決心與能力。

Clap 在品牌故事中清楚指出這個品牌存在的目的，順勢帶出他們為了達成這個目標所做的努力。

提供時尚建議、穿搭技巧與最新潮流資訊

如果你跟我一樣，每天都在上演穿什麼、怎麼搭的內心戲，即使只是去上班，也要在鏡子前糾結半天，那你一定會很感激時常提供穿搭建議的服飾品牌。分享穿搭建議可以增加消費者的黏著度，並展現你的專業，一舉兩得！許多服飾品牌經常在 IG 上分享各種穿搭，Oasisfashion 也不例外。

（推薦閱讀：時尚品牌賣的其實是＿＿！內容行銷第一步：融入生活，讓消費者參與）

時尚潮流隨時都在變，分享與你的商品有關的最新趨勢，能讓你的品牌與最新時尚接軌。

將幕後帶到幕前，滿足好奇心

許多人對品牌的幕後花絮充滿好奇心，特別是他們崇尚的品牌。他們想知道自己買的產品是怎麼做的？是用什麼做的？是由誰做的？他們也希望更了解這個品牌，包括他們的員工、工作環境、工廠等。分享幕後花絮可以滿足他們的渴望，順便展現你的設計靈感來源、材料品質與工藝技術。

Dior 除了分享時裝展的幕前照片，也會分享這些盛會的幕後花絮，特別是服裝的設計與製造過程，用照片將幕前與幕後串起來，讓觀眾獲得完整的參與感。

使用者原創內容 UGC 

找模特兒來展示產品，呈現產品最完美的一面非常合理，可是現實是殘酷的。許多消費者其實更想看到商品穿戴在一般人身上的真實模樣，這時使用者原創內容（UGC, User Generate Content，指消費者主動使用並創建出來的內容。）就派上用場了。使用者原創內容是建立消費者信任的利器，因為人們比較容易信任同為消費者的推薦，而非商家的行銷內容。

澳洲時尚品牌 Black Milk 是 UGC 行銷的箇中好手。這家公司從未花錢打廣告或請業配，而是利用使用者提供的內容打造整個王國。他們為每個產品創造獨特的主題標籤，廣邀顧客上傳自拍照，迅速打開品牌知名度。

在競爭激烈的紅海中，服飾品牌更需要用內容展現自己的價值與獨特性，才不會淪為殺價競爭的犧牲者。

Reference:
https://www.softwareadvice.com/resources/how-to-use-user-generated-content-to-compete-with-big-retailers/
https://coolerinsights.com/2018/01/content-marketing-fashion-brands/
https://www.singlegrain.com/seo/how-to-write-content-for-people-and-optimize-it-for-google/
主圖來源：Unsplash