流量更要留量:讓讀者流連忘返的四個要訣

是不是覺得自家的網站內容越來越難留住讀者了?想要用內容增加流量,除了提供有價值的內容外,在主題的選定、視覺呈現等等都要下足功夫。如何改善你的網站流量、並有效延長讀者的網頁停留時間?本文精選美國「內容行銷學院」(Content Marketing Institute, CMI)及「搜尋引擎日誌」的內容為大家條列出重點項目。

專注於最能創造價值的主題上

HubSpot 行銷主管 David Fallarme 建議專心經營能為最多人創造最大價值的主題群集 (topic cluster),避免分散行銷力道。如何決定主題群集呢?客群屬性是很好的方向。根據符合品牌特性的客群屬性來決定主題,可以創造加乘效果。舉例來說,HubSpot 與臉書共同舉辦的內容行銷活動便以「數位高峰會」為活動主題,並把焦點放在意見領袖的訪談直播上,藉由意見領袖與臉書Messenger聊天機器人的推廣吸引大量流量。

HubSpot 與 Facebook 合辦的名人數位高峰會,以「聊天機器人」吸引了大量即時互動(Source: CMI)
HubSpot 與 Facebook 合辦的名人數位高峰會,以「聊天機器人」吸引了大量即時互動(Source: CMI)
一文多用,觸及更多族群

一文多用不是把同樣的內容重複發布在不同平台上,而是將內容製作成不同形式後,再發布在合適的平台上,例如將部落格文章中的研究結果抽出來,作成資訊圖表,發布在臉書上,或將安裝流程作成影片,發布在YouTube上,增加內容的觸及率。

讓內容價值一目瞭然

在資訊爆炸的時代,讀者每天都要吸收數百筆、甚至數千筆資訊,因此他們希望能立刻知道你的內容對他們有何益處,否則很可能停留個兩秒鐘,就轉身離開。因此內文重點必須一目了然。在文中用特殊格式標示出重要技巧或秘訣、在段落間用引號覆述關鍵句,或在總結處整理全文重點,都能幫助讀者迅速掌握內容重點,找到他們需要的資訊。

內容行銷網站Content Marketing Institute都會在文中用方塊標出重要的引言。(Source:Content Marketing Institute)
用視覺化元素吸引讀者駐足

回想一下,長篇大論的文章或穿插圖片或影片的文章,哪一種比較吸引你,而且停留得比較久?研究發現,在內容中使用圖片或影片等視覺化元素可以增加讀者停留時間、社群分享與轉換率。你可以從這幾個方向選擇適當的視覺化元素。

  • 與使用者體驗有關,讓讀者能感同身受。
  • 與內容呼應,讓影像替內容說故事。
  • 與品牌屬性一致,例如輕鬆詼諧或專業嚴肅的圖像。
  • 提供有用資訊,例如流程、研究統計數據、教學影片、產業最新趨勢或發展。

吸引流量很重要,但留住讀者更重要,因為讀者在網頁上停留愈久,就愈有機會與他們對話,進而提高轉換率。看看你的內容有沒有做到這幾點,如果還沒,快動手修改吧!


Reference:
https://www.searchenginejournal.com/increase-time-spent-reading-content/263669/#close
https://contentmarketinginstitute.com/2019/01/ways-people-content/
主圖來源:Unsplash


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