1. 基礎文字功力
這邊說的「文字功力」，不是指華麗的文藻或飽讀詩書的文筆，而是可以讓 90% 以上的社會大眾都能看得懂你在寫什麼。 很多人誤以為要「文筆好」才能當商業寫手，這其實是來自對商業文章的誤解。
商業文章，是寫給一般社會大眾及消費者看的，不必咬文嚼字、更不必用過多的形容詞去堆砌文章。 所以好的商業寫手，不一定得要文筆非常優美，但是「清楚流暢」、「簡潔扼要」的文字闡述功力，絕對是第一優先的能力。
2. 研究產品和市場的能力
拿到客戶委託的商業文章案子，無論是寫新聞稿、官網文章、或品牌專訪文章，下筆之前，請務必要好好的「研究」客戶公司的產品、相關資料、及曾有的媒體報導。
網路世界實在太方便，Google 一下就能找到各種資料，鎖定關鍵字搜尋，迅速閱讀瀏覽，過去別人寫過的點，如何去延伸、如何去蕪存菁？ 「事先做功課」這一步如果沒做就直接寫，很可能寫出來的文章跟別人的論點大同小異，那被客戶退稿也只是剛好而已。
寫商業文章，最忌諱對產品及市場的了解不足。資料都看過一輪之後，對產品才有基本且全面的了解，再從查到的資料抽絲剝繭出與大家不同的切入點，才開始動筆。
3. 提綱挈領的能力
多數客戶會希望你在寫文章前能先給他們看訪綱或大綱，從上一步找到對應的資料後，結合客戶提供的資料，整理一份簡潔扼要的大綱給客戶，雙方討論同意再開始撰寫，比較不會發生寫完了又得整篇重寫大修、浪費雙方時間的不愉快合作。
4. 和客戶溝通對談的能力
大綱給客戶之後、或者完稿給客戶之後，常常客戶認為有需要修改的地方。客戶常會塞太多商品訊息在文章裡，而忽略了消費者的需求、忘了文章該訴求的目標對象。
這時候專業寫手應該要有和客戶溝通對話的能力，用經驗和專業知識建議客戶，取得讀者、市場及產品之間的平衡點，而不是客戶改的都照單全收。
