好的商業寫手該具備的 4 項能力

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常常有人問我,成為一個好的商業寫手需要多久時間?

千萬別問這問題,因為這問題就跟「我多快可以學會說英語?」是一樣的,關乎每個人的基礎、決心、方法、以及專注程度。 有些天才 3 個月就可以說得一口流利英語,有的人學了 30 年還是不會說英語。 與其問「需要多久」,不如問「該怎麼做」才能成為好的商業寫手?

首先,得要釐清成為好的商業寫手,需要具備哪些技能,再針對這些技能,用方法去磨亮它們。

商業寫手需要的技能,大致分為這 4 大類:

1. 基礎文字功力

這邊說的「文字功力」,不是指華麗的文藻或飽讀詩書的文筆,而是可以讓 90% 以上的社會大眾都能看得懂你在寫什麼。 很多人誤以為要「文筆好」才能當商業寫手,這其實是來自對商業文章的誤解。

商業文章,是寫給一般社會大眾及消費者看的,不必咬文嚼字、更不必用過多的形容詞去堆砌文章。 所以好的商業寫手,不一定得要文筆非常優美,但是「清楚流暢」、「簡潔扼要」的文字闡述功力,絕對是第一優先的能力。

2. 研究產品和市場的能力

拿到客戶委託的商業文章案子,無論是寫新聞稿、官網文章、或品牌專訪文章,下筆之前,請務必要好好的「研究」客戶公司的產品、相關資料、及曾有的媒體報導。

網路世界實在太方便,Google 一下就能找到各種資料,鎖定關鍵字搜尋,迅速閱讀瀏覽,過去別人寫過的點,如何去延伸、如何去蕪存菁? 「事先做功課」這一步如果沒做就直接寫,很可能寫出來的文章跟別人的論點大同小異,那被客戶退稿也只是剛好而已。

寫商業文章,最忌諱對產品及市場的了解不足。資料都看過一輪之後,對產品才有基本且全面的了解,再從查到的資料抽絲剝繭出與大家不同的切入點,才開始動筆。

3. 提綱挈領的能力

多數客戶會希望你在寫文章前能先給他們看訪綱或大綱,從上一步找到對應的資料後,結合客戶提供的資料,整理一份簡潔扼要的大綱給客戶,雙方討論同意再開始撰寫,比較不會發生寫完了又得整篇重寫大修、浪費雙方時間的不愉快合作。

4. 和客戶溝通對談的能力

大綱給客戶之後、或者完稿給客戶之後,常常客戶認為有需要修改的地方。客戶常會塞太多商品訊息在文章裡,而忽略了消費者的需求、忘了文章該訴求的目標對象。

這時候專業寫手應該要有和客戶溝通對話的能力,用經驗和專業知識建議客戶,取得讀者、市場及產品之間的平衡點,而不是客戶改的都照單全收。


下一篇,繼續談要具備上面 4 項能力,該做哪些相對應的努力:「如何成為好的商業寫手」。

 


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