【張瑋容內容行銷專欄】做好 B2B 外銷,如何跨出優質網站流量的第一步?

很多業主認為 B2B 內容行銷很難,想不出有趣的題目,其實可以從幾個方向來發想,寫出對讀者來說最受用的專業領域內容。

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如何讓B2B 文章吸引目標族群目光?張瑋容分享3方法為網站帶來優質流量(圖片來源:好優數位

企業都知道經營內容及 SEO 的重要性,有好的內容才有素材可以行銷,做好 SEO 才能有效網站自然流量,進而創造諮詢量、轉換為訂單。過去我在分享「英文內容行銷」這個主題時,學員或客戶會面臨的第一個挑戰就是「不知道要寫什麼?」

「老師,我的產品是 CNC 車床,這主題很硬,寫不出有趣的文章。」

「寫來寫去都是產品規格或產品特性。」

「沒有人會對 B2B 文章感興趣。」

這是我經常聽到的學員聲音,多數外銷網站的業主認為,B2B 內容行銷不容易經營,除了不知道要寫什麼,也不容易寫出有趣的文章。

寫文主題如果靠自己想,很容易山窮水盡。以下提供幾個方法,讓大家能找到有趣的內容創作方向,並且透過置入對的關鍵字,為網站帶來優質健康的自然流量。

收集客戶問題做成 FAQ(Frequently Asked Questions)

這個方法大家都會,但是有徹底實現的人卻不多。知名自動關門器廠商笠源科技,會在跟客戶溝通過程中,紀錄客戶的問題,並在中英文官網寫了詳盡的回覆,做成 FAQ 頁面。這網頁置入的關鍵字都是客戶常問的問題,幾乎所有自然流量都匯進到這一頁,可以有效經營 SEO。

做到 SEO 的第一步之後,笠源盡量在每個回覆中置入各種站內連結,大幅減少客戶在網站查找資料的時間、增加客戶在網站的閱讀停留時間,更在每個問題及回覆中,大量置入客戶會搜尋的關鍵字,提昇整體網站品質。

除了在回覆中置入站內連結,笠源也會在適當的關鍵詞中置入諮詢表單或站外連結(如 Amazon 的購買連結),有效增加諮詢及訂單。再進階一些,若能請工程師在每個點擊連結中都埋入追蹤碼,便可在 Google Analytics 或 Google Data Studio 分析顧客路徑及相關數據,藉以用來進行行銷決策輔助。

笠源善用-FAQ-來經營內容行銷,有效獲取諮詢及訂單
笠源善用 FAQ 來經營內容行銷,有效獲取諮詢及訂單。張瑋容提供。

善用關鍵字工具

坊間有非常多免費的關鍵字工具可以使用,這邊介紹一個圖像化的關鍵字工具,我個人非常喜愛:Answer the Public。點進去之後,例如我輸入內容行銷「content marketing」這個關鍵字,就出現如下很完整的圓形關鍵字圖。

這個圓形圖以各種問句當開頭,出現每一個分支幾乎都可以直接當文章題目,有了這工具就不用擔心找不到寫文靈感。在圖片的右上角按「Save image」,還能把圖直接存取下來,慢慢研究。這網站真的百用不厭,但目前以英文關鍵字較完整,如果你經營的是外銷事業,千萬不要錯過這個超級好用的網站。

Answer-the-Public-以問句開展的關鍵字圓形圖。
Answer the Public 以問句開展的關鍵字圓形圖。張瑋容提供。

常逛相關論壇

這個方法跟先前的客戶 QA 不太一樣,常常自己在產業裡久了,想法會有點侷限,這時候跳出來看看論壇上一般消費者都在討論什麼,真的會發現很多新大陸!就像國外有名的 reddit,我在 reddit 上輸入 rhinestones(水鑽鈕扣),發現近期討論度最高的幾個話題,是將水鑽應用在口罩上!其他也有像把水鑽貼在吉他、機器人、太陽眼鏡等有趣應用。常逛論壇能幫助自己跳脫行業思考,找到有趣的內容行銷經營方向。

這邊也推薦大家一個國外很有趣的行銷論壇 Warrior Forum。這網站幫助我同步很多國外的行銷話題、新知或一些小工具,平常有空就逛一下,養成習慣之後,就能應用在日常工作上,並時時培養行銷敏感度。

以上推薦的幾個方法,希望能有效幫助大家找到優質網站流量的第一步,畢竟有了對的內容方向,才能逐步打造健康的官網體質。

本文轉載自:【inside

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