姜順益(James),倍勁 Bagrun 機能背包 總經理。
節目主持人:張瑋容
機能背包業者倍勁(Bagrun)成立近 10 年,訂單一路從台灣賣向世界,客戶來自各產業的龍頭企業,從德國前三大高端汽車品牌到全球 100 大企業,都指定倍勁設計、開發做客製化背包。
倍勁的幕後推手:姜順益(James),當年與妻子兩人從車庫起家,一張桌子、一台筆電,「校長兼撞鐘」身分,親力親為開創事業。如今,企業員工規模已是當年的 10 多倍,創業成功從 0 到 1,James 如何做到的?
原本創業項目以手機、行動保護裝置等周邊配件為主,會演進開發以「機能」為訴求的背包,James 說,全來自一張來自海外的神秘訂單。客戶既不表態身分;又不明說用途,僅希望 Bagrun 能幫忙設計打樣、生產一款客製化軍用包。
神秘客要求高,光是設計、開發James團隊就整整耗上一年,打樣品來回調整超過數十次。但也因這次合作,讓 James 重新思索,既然自己掌握 Know-How,何不勇敢開拓這片市場新藍海?
於是乎,Bagrun 的發展添上一筆新商業模式:自產自銷多功能的機能背包。
先在台灣在地練兵,Bagrun 不斷嘗試賦予機能背包更多功能,光是背法,他們家一個包就兼具斜肩、雙肩、手提多功能,讓頻繁出國的出差客、旅遊達人,或是對收納極度需求的族群,都大讚 Bagrun 的產品力!
逐漸累積機能包的設計、銷售經驗後,James 又嗅到市場的新商機。Bagrun 再培養企業的另一商業模式,專門承接 B2B 全球企業的客製化訂單,提供設計、打樣、生產的一條龍服務。愈是龍頭企業,對品質要求越高,Bagrun 透過每次訂單,磨利製作功夫,好口碑不脛而走。
不過 James 也沒有忘記做品牌的初衷,善用行銷資源配置,持續在 B2C 市場積極耕耘終端客戶。「我常自己拍開箱影片,有很多客人一到店裡就會認出我是社長,」James 自己說了都笑。再從社群獲得消費者的回饋,致力優化機能包的功能新應用,都讓 Bagrun 名氣響徹國際。
James 告訴我們,因為 Bagrun 的包款兼具實用與設計感,就曾有來自東南亞的消費者,來台灣旅遊時,專程跑到 Bagrun 辦公室拜訪,就是為了親自買包,甚至受親友委託親自帶回國,深受國內外顧客的青睞。
回首創業多年光景,James 感性說即使再累,一想到市場給予的肯定,甚至離台灣數千里遠的顧客,買過 Bagrun 機能包一試成主顧,他心中頓時充滿能量,繼續往前衝。這波跨境網購商機,James 也沒有忽略,預計逐一開拓新市場,立志把台灣的好產品,邁向也賣向全世界!
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