科技發展與時代進步改變了消費行為，促使行銷策略不斷演進。近年來，在社群紅利銳減、廣告費逐年攀升的情形下，內容行銷又重新獲得企業主的重視，紛紛將內容行銷視為企業行銷的核心基礎。隨著2018年進入尾聲，一起搶先掌握2019年內容行銷發展的趨勢！
長篇文章通常比短篇內容更容易獲得高排名，而且被分享的機率較高。當然，這不是要你用無意義的資料填滿版面，因為低品質的長篇文章不僅被搜尋引擎歸類為劣質內容，還會損害你的聲譽。 在言之有物的前提下，盡可撰寫長內容，中文可寫 1000 字以上，英文內容可 600 字以上。
調查發現，六成以上的消費者看完品牌廠商臉書上的影片後會直接消費，而且影片可以增加50% 的營收，可見影片行銷的重要性將會持續攀升。
NPR調查顯示，語音助理已成為人們生活的一部份，並逐漸改變消費行為。使用語音內容滿足消費者需求將蔚為風潮，因此你的SEO策略必須開始正視語音搜尋。
由於聊天機器人能大幅降低人力成本，加上人工智慧技術不斷進步，聊天機器人的對話將更貼近消費者，因此愈來愈多企業使用聊天機器人提供個人化服務與消費者增進互動。聊天機器人可以提供全天候的客服，並保留對談資料，以供日後使用。因此，是時候把聊天機器人納入你的行銷工具組了。（延伸閱讀：想跟上聊天機器人的行銷風潮？先做好內容行銷的三個步驟！）
如果你還沒搭上社群行銷的列車，那就太晚了。以英文內容來說，LinkedIn是2018年成長最高的社群媒體，行銷潛力不容小覷。不論選擇哪一種社群媒體，都必須以你的內容類型與目標受眾為中心，才能發揮社群行銷的效益。
顧客對品牌的信任度是他們決定是否購買的重要依據。消費者不僅會評估品牌內容的真實性，還會因內容的真實性而給予正面回饋，例如主動進行口碑行銷。與顧客的每一次互動都會幫你的品牌加分或減分，而秉持真誠的原則才能贏得目標受眾的心，進而達到行銷目標。 最後，內容行銷不是個人的獨角秀，而是要靠團隊齊心合力。唯有建立全方位的團隊，才能做出優質內容，並將對的內容傳遞給對的對象。
主圖來源：Pixabay
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